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海外护照、旅行证申请网上预约常见问答
2016/12/02

  1、在海外申办电子护照为什么要提前进行网上预约?

  申请人提前进行网上预约有利于申请人更加顺畅地申请护照:一是有效避免办证高峰,节省申请人办理时间;二是有更充裕的时间校对、修改申请资料,减少手写错误;三是可以网上提交并检验照片,避免因现场提交照片不符合要求而导致的麻烦。

  2、如何预约?

  请登录海外护照申请在线预约系统http://ppt.mfa.gov.cn/appo/,进入预约系统。然后按照网页提示逐项填写相关个人信息,选择办理事项,上传、检测照片,预约日期和时段。

  3、我通过“海外护照在线申请预约”系统预约了护照业务办理日期,因突发状况不能如约前往,是否可以再次预约?已填过的个人信息还能在上述系统中调出吗?

  已完成预约但确实无法按期前往办理的,应至少提前两天取消原预约,然后再次进行预约。申请人在“海外护照在线申请预约”系统录入的个人资料及表格信息,自首次预约后将暂存3个月。在此期间,申请人可通过个人预约档案编号及验证答案调出已存信息。

  4、我是在海外港澳居民,想申办特区旅行证件,可以网上预约吗?

  可以网上预约,但无须在线填表。所需材料等规定,请参考《中国领事服务网》关于海外公民办理港澳特区旅行证件业务的须知。

  5、我已进行护照业务网上预约,并完成在线填表,接下来该怎么办?

  申请人完成网上预约后,系统会自动生成一个条形码。申请人自行打印出带条形码的护照申请表(须在领事官员面前在申请表上签名),携带完整申请材料在预约时段内亲自到使领馆领事部办理。

  6、网上预约需注意什么?

  申请人须如实详细填写个人信息,正确选择办理事项(比如:护照换发、护照补发、护照颁发等)和所需领区的驻外使领馆,仔细核对所填表格,确保信息无误。按要求上传护照照片,并通过系统检测。

  7、我在前台办理护照业务时,被告知提交的申请材料不合格,需要重新提交,我还要再次网上预约吗?

  申请人在驻外外交领事机构规定时间内,重新提交或补交护照业务申请材料的,无须重新网上预约。

  8、照片多次上传不成功怎么办?

  请继续完成预约,并带上白底、着深色衣服、露双耳的近期(半年内)正面免冠彩色半身照片到使领馆领事部前台,交给工作人员帮助扫描上传。

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