北京时间1月17日20时42分，一架由北京飞往伦敦的英国航空公司BA038号航班（波音777客机）在希思罗机场紧急降落时发生事故。经中国驻英国使馆向英航和英警方确认，事故造成18人轻伤，伤者中有1名中国女性。该馆临时代办潘和钧赴医院探望和慰问中方受伤人员，并协助其与家属取得联系。其他48名中国乘客得到妥善安置。中国驻英国使馆将继续与英方有关部门保持联系，为我受伤人员提供领事协助。