28 апреля 2008 года президент РФ Владимир Путин направил послание председателю КНР Ху Цзиньтао. Как говорится в послании, ''примите искренние и глубокие соболезнования в связи с происшедшей 28 апреле с.г. в провинции Шаньдун железнодорожной катастрофой, повлекшей за собой большое число жертв. Прошу передать слова сочувствия родным и близким погибших, пожелания скорейшего выздоровления всем пострадавшим. Готовы оказать необходимую помощь в ликвидации последствий этой трагедии''.