2022年1月20日，驻阿德莱德总领事何岚菁就总领馆2021年工作接受澳大利亚报业集团、时代传媒、壹本传媒、澳视传媒、澳侨传媒等南澳州主要华文媒体的线上联合采访。
何总领事首先代表总领馆向南澳广大侨胞拜年，向大家致以虎年新春祝福。何总谈到，2021年恰逢中国共产党成立100周年，对中国而言是个具有里程碑意义的年份，是全体中国人倍感自豪的年份。100年来，中国共产党团结带领全国各族人民创造了世所罕见的经济快速发展和社会长期稳定“两大奇迹”，如期实现了第一个百年奋斗目标，踏上全面建设社会主义现代化国家、实现第二个百年奋斗目标的新征程。这份成绩的取得凝聚了千千万万中国人民的埋头苦干和顽强奋斗。希望海内外所有中华儿女携手同心，共同为实现中华民族伟大复兴的伟业而努力。
何总领事表示，中国将坚定不移地走和平发展道路，推动构建人类命运共同体，建设开放型世界经济。中国的发展不仅要造福本国人民，也将为世界创造更多发展机遇。相信随着各项开放措施的深入推进，中国超大规模市场优势将持续显现，将为包括南澳在内的各方创造更多市场机会，提供更广阔发展舞台和越来越好的营商环境。希望更多的澳大利亚朋友能客观、理性地看待中国和中国的发展。近年来，中国与南澳的务实合作给双方带来了实实在在的利益，也有利于各自的经济社会发展。过去一年中国仍是南澳州第一大贸易伙伴。何总领事表示，从与南澳州政府沟通合作过程中深切感受到南澳州政府发展对华合作的坚定立场，从与众多澳各界友人和侨胞的接触交流中感受到他们对改善中澳关系的热切期盼。总领馆将继续与南澳州政府和各界一道，为促进交流合作共同努力，为中澳关系早日重回正轨注入更多正能量。
何总领事随后介绍了总领馆2021年开展领事服务工作情况，表示，在疫情环境下，总领馆秉持“外交为民”理念，通过深入开展“我为侨胞办实事”活动，尽心竭力做好各项领侨工作，和疫情环境下的一些变化。
一是做好对赴华人员健康码的审批发放。这项工作从2020年11月开始。随着疫情发展、疫苗推出等因素的变化，具体工作要求不断调整，工作量不断增大。为使所有符合条件的赴华人员在登机前都顺利取得健康码，领侨处同事以高度的责任感全天候提供服务，包括夜间和所有节假日，特事特办，急事急办。何总领事特别提醒，驻澳使领馆近期发布了《关于赴华人员行前检测有关要求的调整和补充通知》，新要求已于1月17日实施，请大家仔细阅读《通知》和常见问题解答。
二是在领事证件服务方面的开拓创新，比如线上线下相结合为领区中国公民提供护照、旅行证、公认证、养老金资格审查等领事证件服务，采取系列措施提升办证便捷度和窗口服务质量、推广使用“中国领事APP”等。何总领事特别提到“绿色通道”的便民措施，强调对于有紧急人道主义需求的人员可提供特事特办、急事急办服务。
三是妥善处理领保案件。强化领事证件保护联络机制，及时向有需要的海外中国公民提供有针对性的帮助与支持。去年总领馆处理的领保个案近30起，涉留学生的治安类案件有所上升。在与南澳相关方面的沟通交流过程中，深感南澳州相关大学及地方政府提升了对涉留学生有关问题的重视程度，令人欣慰。未来总领馆将与相关方面一道，为领区中国公民提供更好、更全面、更暖心的服务。何总领事还提醒在澳学习的留学人员注意提升安全防范意识、做好疫情期间的个人防护、及时和家人报平安、确保个人信息和财务信息不外泄。
何总领事积极肯定并高度赞赏旅居南澳州的广大侨胞积极融入并回馈当地社会，为当地经济发展和社会繁荣作出重大贡献，同时也在中国与南澳之间架起友谊之桥、合作之桥，为促进中澳友谊发挥了重要作用。疫情之下，侨胞们严格遵守当地防疫规定，积极开展团结互助，以各种方式对留学生提供帮助，为当地抗疫作出了重要贡献。希望侨胞们发挥桥梁和纽带优势，继续为促进中澳民众的相互理解和友好作出积极贡献，也希望当地政府和社会能够给予海外华人更多鼓励和支持，为他们在当地生存和发展创造更好的社会环境。总领馆将继续秉持“以人为本，外交为民”理念，竭诚提供服务。
何总领事还就中澳双边关系走势、总领馆未来业务提质增效、阿德莱德签证代办中心业务等问题与媒体朋友进行了交流。
